為深入貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)關(guān)于整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的部署要求，進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)秩序，維護(hù)老年人合法權(quán)益，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，從嚴(yán)查處養(yǎng)老服務(wù)突出問題。洛陽市孟津區(qū)民政局即日起面向社會(huì)公開征集養(yǎng)老服務(wù)突出問題線索，具體內(nèi)容公告如下： 

一、征集范圍

（一）養(yǎng)老服務(wù)資金發(fā)放管理方面

1. 養(yǎng)老服務(wù)資金發(fā)放管理不規(guī)范、不透明、不公開，包括高齡津貼、經(jīng)濟(jì)困難老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼和失能護(hù)理補(bǔ)貼政策落實(shí)不到位，審批程序不規(guī)范、不及時(shí)，對(duì)象認(rèn)定不精準(zhǔn)，錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、重發(fā)等；未落實(shí)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼政策，補(bǔ)貼發(fā)放審批不規(guī)范，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)違規(guī)套取補(bǔ)助資金。

2. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及其工作人員虛報(bào)冒領(lǐng)、套取、挪用、侵占特困供養(yǎng)資金；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)勾結(jié)，介紹或安排特困人員在醫(yī)院就醫(yī)，套取醫(yī)保資金，從中收取好處費(fèi)等。

3. 黨員干部、公職人員優(yōu)親厚友、吃拿卡要，利用職務(wù)便利虛報(bào)冒領(lǐng)、貪污侵占、截留挪用各類養(yǎng)老服務(wù)財(cái)政補(bǔ)貼資金。

4. 黨員干部、公職人員在養(yǎng)老服務(wù)工作中以權(quán)謀私、權(quán)錢交易，違規(guī)干預(yù)和插手養(yǎng)老服務(wù)工程項(xiàng)目承發(fā)包、設(shè)施設(shè)備采購、購買服務(wù)等事項(xiàng)。

（二）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管方面

1. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，內(nèi)控機(jī)制不健全，未嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，收住社會(huì)老年人、發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)收入、走訪慰問資金和捐贈(zèng)款物未按規(guī)定入賬，管理使用不規(guī)范；照料護(hù)理責(zé)任落實(shí)不到位，從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)差；未按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)特困人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，截留克扣特困人員基本生活待遇。

2. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在消防、食品、房屋建筑等安全隱患；未經(jīng)登記備案擅自以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名義開展養(yǎng)老服務(wù)、收住老年人等行為。

3. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在違規(guī)收費(fèi)、未明碼標(biāo)價(jià)。強(qiáng)制消費(fèi)和捆綁服務(wù)等問題。

4. 監(jiān)管部門及工作人員失職失責(zé)、濫用職權(quán)、徇私舞弊，向養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)嫁攤派費(fèi)用，搞利益輸送。

（三）老年人權(quán)益保護(hù)方面

1. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員欺老虐老、故意傷害等侵害老年人人身權(quán)益。

2. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以預(yù)付費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等名義進(jìn)行非法集資，侵害老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益。

3. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和工作人員通過代管代購等方式，非法侵占老年人私人財(cái)產(chǎn)。

除上述列舉問題外的其他養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域違規(guī)違紀(jì)違法行為。

二、反映途徑 

1. 熱線電話：0379-67911106 

2. 電子郵箱：mengjinlaoling@163.com 

歡迎社會(huì)各界積極參與問題線索征集工作，我們將對(duì)線索反映人相關(guān)信息嚴(yán)格保密。對(duì)征集到的問題線索，我們將與線索反映人進(jìn)行初步溝通，經(jīng)過初核后屬于養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域突出的問題，將協(xié)調(diào)有關(guān)方面核查并研究處理。對(duì)于大家提出的意見建議，我們將在工作中吸收采納。 

特此公告。

  2025年4月17日

(撰稿人：張宇 審核人：張偉波)