2022年以來，孟津區(qū)司法局堅持圍繞“五個明顯增強”目標，堅持把開展“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，聚焦?jié)M足人民群眾日益增長的法律服務(wù)需求，以“四治融合”為突破口，強化措施、積極作為，加快建設(shè)完備的法律服務(wù)體系，加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系，奮力譜寫孟津區(qū)公共法律服務(wù)事業(yè)新篇章。

一是圍繞科技賦能，提升公共法律服務(wù)水平。實現(xiàn)公共法律服務(wù)實體平臺、熱線平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺全面覆蓋，服務(wù)水平全面提升。一是在區(qū)、鎮(zhèn)、村三級公共法律服務(wù)平臺，設(shè)置觸摸查詢一體機，遠程控制視頻閱卷機，群眾可以通過觸摸一體機查詢司法局的職能職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、法律服務(wù)機構(gòu)地址、人員信息、聯(lián)系方式、基本法律知識、典型案例等，群眾遇有法律困惑，也可以通過視頻終端與律師（法律服務(wù)工作者）實現(xiàn)面對面交流。二是采用新工具、新技術(shù)開展現(xiàn)場服務(wù)。為實現(xiàn)“讓當事人最多跑一次”目標，公證處配備了筆記本電腦、便攜式打印機，升級公證辦證軟件，將辦證系統(tǒng)全部功能擴展到辦公室以外的任何區(qū)域，業(yè)務(wù)受理、起草法律文書、公證文書、談話筆錄等，均可在現(xiàn)場完成。

二是圍繞普惠共享，提升公共法律服務(wù)水平。工作中堅持均等共享原則，著眼于薄弱環(huán)節(jié)和重點人員，重點保障低收入群體、殘疾人、農(nóng)民工、老年人及未成年人和軍人軍屬等特殊群體的基本公共法律服務(wù)權(quán)益。開通公共法律服務(wù)“綠色通道”，對行動不便的人群，開展上門服務(wù)或預(yù)約服務(wù)。公證處對符合條件的老年人、殘疾人申請辦理法律事務(wù)的，優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先出證，為特殊人群減免公證費用，疫情防控期間，對緊急公證事項特事特辦、優(yōu)先服務(wù)。法律援助中心對特殊群體的申請人，優(yōu)先受理，實行“點援制”指派，對15起農(nóng)民工申請工傷、追索勞動報酬法律援助的案件，不再審查經(jīng)濟狀況，符合條件的應(yīng)援盡援，對1起軍人軍屬申請法律援助的，不設(shè)門檻，一律實行援助。

三是圍繞便民利企，提升公共法律服務(wù)水平。整合法律服務(wù)資源，對涉及民生領(lǐng)域的重點企業(yè)、重點部門，開展重點服務(wù)。今年以來，圍繞“萬人助萬企”、“優(yōu)化營商環(huán)境”等工作，組織律師、基層法律服務(wù)工作者為民營企業(yè)開展“法律體檢”30余次；圍繞利企便民服務(wù)理念，開通涉企公證“綠色通道”，設(shè)立企業(yè)服務(wù)窗口，對涉企公證做到優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理、優(yōu)先出證，提供預(yù)約辦證40余次、上門服務(wù)18次、延時服務(wù)25次，采取“周末不打烊”等舉措為企業(yè)和群眾提供更加周到、更加貼心的公證法律服務(wù)；法律援助中心綜合運用質(zhì)量評估、庭審旁聽、案卷檢查、征詢司法機關(guān)意見等措施強化服務(wù)質(zhì)量管理，對今年以來已辦結(jié)的71件法律援助案件當事人進行100%電話回訪。通過熱情的服務(wù)態(tài)度、高效的服務(wù)質(zhì)量、便捷的服務(wù)模式，使群眾在每一個案件中感受到公共法律服務(wù)的“速度”和“溫度”。

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